اجبار مردم به مراجعه حضوری برای دریافت خدمات تخلف است

روحانی گفت: اجبار مردم به مراجعه حضوری برای دریافت خدماتی که می‌تواند به شکل غیرحضوری ارائه شود، از سوی تمامی دستگاه‌ها تخلف بوده و باید با متخلفان برخورد شود.