حوادث رکنا: به تناسب رشد سریع تحولات محیطی در جهان امروزی، سازمانها نیز در مسیری حرکت می نمایند که بتوانند خود را در همسویی با این تحولات محیطی هماهنگ نموده تا اهداف ورسالت خود را تحقق بخشند. چالشهای محیطی عصر حاضر از نظر پیشرفت سریع فن آوری، افزایش انتظارات ارباب رجوع و ضرورت انعطاف پذیری ، سازمان را به مسیری جهت جستجوی راهی برای رشد و تعالی قرار می دهد.